1 Nature des produitsطبيعة المنتجات
Tous les produits proposés sur ce site sont des produits numériques, livrés sous forme électronique (abonnements, crédits digitaux, services en ligne, etc.). جميع المنتجات المعروضة في هذا الموقع هي منتجات رقمية، يتم تسليمها إلكترونياً (اشتراكات، أرصدة رقمية، خدمات عبر الإنترنت، إلخ).
2 Politique de remboursementسياسة الاسترجاع
En raison de la nature des produits numériques :نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية:
- En raison de la nature des produits numériques, aucun remboursement n’est possible après la confirmation de l’achat. Toute transaction est donc considérée comme finale. بسبب طبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن استرداد المبلغ بعد تأكيد الشراء. لذلك تعتبر أي معاملة نهائية.
- Cependant, en cas de problème avec le produit numérique, vous avez le droit de demander un remplacement. Il vous suffit de nous contacter afin que nous puissions vous assister. ومع ذلك، في حالة وجود مشكلة في المنتج الرقمي، يحق لك طلب استبداله. كل ما عليك فعله هو الاتصال بنا حتى نتمكن من مساعدتك.
3 Solde du compte vendeurرصيد حساب البائع
Si un utilisateur recharge son compte vendeur sur la plateforme :إذا قام مستخدم بشحن حساب البائع الخاص به على المنصة:
- Le solde ne peut pas être retiré.لا يمكن سحب الرصيد.
- Le solde peut être utilisé uniquement pour acheter des services ou produits disponibles sur le site.يمكن استخدام الرصيد فقط لشراء الخدمات أو المنتجات المتاحة على الموقع.
4 Preuve de paiementإثبات الدفع
Le site n’est pas responsable dans les cas suivants :الموقع غير مسؤول في الحالات التالية:
- Si aucune preuve de paiement ou reçu de transaction n’est fournie.إذا لم يتم تقديم أي إثبات للدفع أو إيصال معاملة.
- Si la preuve de paiement est illisible ou invalide.إذا كان إثبات الدفع غير مقروء أو غير صالح.
La preuve doit obligatoirement être claire, complète et vérifiable. يجب أن يكون الإثبات واضحاً، كاملاً، وقابلاً للتحقق.
5 Vérification des informations de paiementالتحقق من معلومات الدفع
Pour éviter toute fraude :لتجنب أي احتيال:
- Les utilisateurs doivent vérifier les informations de paiement officielles du site avant d’effectuer un paiement.يجب على المستخدمين التحقق من معلومات الدفع الرسمية للموقع قبل إجراء الدفع.
- Le site n’est pas responsable des paiements envoyés à des comptes non officiels.الموقع غير مسؤول عن المدفوعات المرسلة إلى حسابات غير رسمية.
6 Usurpation d’identitéانتحال الهوية
Le site n’est pas responsable des pages, sites ou comptes qui utilisent notre nom ou notre identité sans autorisation.الموقع غير مسؤول عن الصفحات، المواقع أو الحسابات التي تستخدم اسمنا أو هويتنا دون إذن.
Nous recommandons aux utilisateurs de vérifier toujours :نوصي المستخدمين بالتحقق دائماً من:
- L’adresse web officielle du site.عنوان الويب الرسمي للموقع.
- Nos pages officielles sur les réseaux sociaux.صفحاتنا الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي.
7 Utilisation du siteاستخدام الموقع
En utilisant ce site, l’utilisateur s’engage à :باستخدام هذا الموقع، يلتزم المستخدم بـ:
- Ne pas utiliser le site à des fins illégales.عدم استخدام الموقع لأغراض غير قانونية.
- Ne pas tenter de pirater ou perturber le fonctionnement du site.عدم محاولة اختراق أو تعطيل عمل الموقع.
- Fournir des informations exactes et correctes lors de l’utilisation du site.تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند استخدام الموقع.
8 Modification des conditionsتعديل الشروط
Le site se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. La poursuite de l’utilisation du site signifie que vous acceptez les conditions mises à jour. يحتفظ الموقع بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. استمرار استخدامك للموقع يعني أنك تقبل الشروط المحدثة.

العربية (AR)
Dollar Américain (USD)